Amtsbrief · Beta

拍下官方信函 – 用你的语言读懂它。

Amtsbrief 用简单的语言解释政府部门、医生或保险公司寄来的信件——支持 25 种语言。信里写了什么?我需要做什么?截止到什么时候?我该找谁?

不是政府机构。独立的帮助。 25 种语言 是帮助,不是决定——正式途径不变。
使用方法

三步就够了。

拍照

把信放在手机前,拍一张照片。有好几页?点“添加一页”。Amtsbrief 会自动把纸张摆正。

读懂

你会收到用你的语言写的解释:谁写的信?是关于什么的?这对你意味着什么?句子简短,没有公文腔。

行动

你会看到需要做什么、截止到什么时候,以及可以找谁——例如政府部门、咨询中心或你的医生。

重要: Amtsbrief 帮助你读懂信件。决定始终由政府部门、医生或保险公司作出。Amtsbrief 不能代替法律、税务或医疗咨询。

哪些信件

所有“跟政府部门打交道”的信件。

不只是正式决定书。还有医生的信、检查报告,以及保险公司、银行、房东或学校寄来的信——一切看不懂就会让日常生活变难的信件。

  • 税务局 (Finanzamt)
  • 医疗保险 (ÖGK)
  • AMS(就业服务局)
  • 市政府和 MA 35(移民)
  • 医生和医院
  • 养老金 (PVA)
  • 保险
  • 银行和催收
  • 房东和物业
  • 学校和幼儿园
  • 能源和电话
  • 法院
  • 警察和罚款 (Organmandat)
  • Fonds Soziales Wien(社会服务)
  • Wiener Wohnen(市政住房)
  • Wien Energie(电和燃气)
  • ORF 费(原 GIS)
  • 汽车和车辆
  • 劳工协会 (Arbeiterkammer, AK)
语言

首发支持 25 种语言。

解释会用你最熟悉的语言显示,应用界面也一样。之后还会增加更多语言。

点一种语言——本页会以该语言打开。

拍下官方信函 – 用你的语言读懂它。

中文(简体)

旗帜只是一个提示——语言和国家不是一回事。所以每种语言的名称都用该语言本身来写。 我们把波斯尼亚语、克罗地亚语和塞尔维亚语算作一种语言,把波斯语和达里语也算作一种。

适合谁

适合所有收到难懂信件的人。

刚到奥地利

官方信件很难懂——即使德语很好也一样。Amtsbrief 不只翻译,还会解释。

老年人

大字体、大按钮、一步一步来。应用从一开始就按无障碍标准设计。

家人和帮忙的人

帮父母、邻居或服务对象解释信件的人可以节省时间——也不会错过任何期限。

咨询中心和协会

你们为收到官方信件的人提供咨询吗?我们正在寻找测试版合作伙伴:[email protected]

信任

你的信件属于你。

你来决定

你可以随时删除任何一封信。信件保存多久,由你自己决定。

不出售,无广告

我们只把你的信件交给应用必需的服务提供方——例如负责解释信件的人工智能。

无需账号

你不注册也可以试用 Amtsbrief。

来自维也纳

由维也纳初创公司 A2 Digital Works 开发。坦白说:Amtsbrief 还在开发中——测试版先在网页上推出,然后是 Android 和 iPhone。

常见问题

常见问题

Amtsbrief 是政府机构吗?

不是。Amtsbrief 是维也纳初创公司 A2 Digital Works 的独立应用。我们与政府部门没有任何关系,也不会从它们那里获得数据。

Amtsbrief 能代替咨询吗?

不能。Amtsbrief 帮助你理解信里写了什么,以及下一步可能是什么。遇到重要决定时,请直接联系相关部门或咨询中心。

我什么时候可以使用 Amtsbrief?

测试版目前以封闭方式进行,仅限受邀测试者。公开发布随后进行——写信到 [email protected],我们会联系你。

Amtsbrief 收费吗?

会有免费使用方式和实惠的订阅。具体价格会在上线前公布在这里和应用中。

我的照片会怎样处理?

照片只用于读取和解释信件。你可以随时删除任何一封信,并自己决定保存多久。详情见数据保护简要说明。

支持哪些语言?

首发 25 种语言——列表在上方。没有你的语言?请写信告诉我们。

联系

给我们写信。

问题、想法、合作,或者只是“上线时通知我”:[email protected]