Información legal – en resumen
Aquí está lo más importante en lenguaje sencillo. La versión alemana es la jurídicamente vinculante.
¿Quién está detrás de Amtsbrief?
Amtsbrief es un producto de A2 Digital Works e.U., una empresa start-up de Viena (Austria).
A2 Digital Works e.U.
Tanbruckgasse 16-22/5/12
1120 Wien, Österreich
[email protected]
No es un organismo público
No es un organismo público. Ayuda independiente, no asesoramiento jurídico. Lo vinculante es siempre la carta original y la información del organismo competente.
Tus datos en esta web
- Sin cookies, sin servicios de análisis ni de publicidad.
- Todo viene de amtsbrief.app – sin fuentes ni scripts de otros servidores.
- El modo claro/oscuro y el idioma que elijas se guardan solo en tu dispositivo.
- La web funciona a través de Cloudflare. Para ello se tratan datos técnicamente necesarios, como la dirección IP.
- Si nos escribes, usamos tu mensaje solo para responderte.
Tus datos en la app (beta)
- La app funciona en Google Cloud, en el centro de datos de Fráncfort (Alemania). Cloudflare protege la web y la app. Para ello se trata tu dirección IP.
- Nuestro servidor no guarda registros de acceso con direcciones IP. Los registros de errores no contienen el contenido de las cartas.
- Para leer y explicar tu carta, enviamos sus imágenes a un servicio de inteligencia artificial. En la beta es Anthropic. El tratamiento se realiza en EE. UU., con las cláusulas contractuales tipo de la UE.
- Anthropic no puede usar tus cartas para entrenar IA. Según Anthropic, borra los datos en un plazo de 30 días. Tenemos previsto pasar a un tratamiento en la UE.
- Las cartas pueden contener datos de salud, por ejemplo informes médicos. Por eso, antes de la primera explicación te pedimos permiso con una casilla aparte. Puedes retirarlo en cualquier momento en los ajustes.
- Para una cuenta necesitamos: nombre, apellido, fecha de nacimiento (a partir de 16 años), país, nacionalidad, idioma y correo electrónico. Iniciar sesión con Google es opcional. Sin cuenta puedes usar Amtsbrief como invitado.
- Tus cartas se guardan cifradas y se borran automáticamente tras el plazo que elijas (por defecto: 30 días). Puedes borrar cualquier carta y tu cuenta al instante en cualquier momento.
- Hacemos copias de seguridad cifradas. Los datos borrados pueden seguir en ellas hasta 8 semanas.
Explicaciones hechas por IA
Las explicaciones las crea una inteligencia artificial. Pueden contener errores y no son asesoramiento jurídico ni médico. Comprueba plazos e importes en la carta original: tú eres responsable de tus plazos. La app no toma decisiones sobre ti.
Beta: gratis, con límites
Amtsbrief es una beta. Las funciones pueden cambiar y la app no siempre está disponible. El uso es gratuito. Como invitado puedes pedir la explicación de 3 cartas en 30 días; con cuenta, de 10 cartas al mes. Sube solo cartas tuyas o cartas para las que tengas permiso.
Sin publicidad, sin venta
Sin publicidad, sin rastreo. No vendemos datos. No los cedemos a organismos ni a otras personas, salvo que lo exija la ley. Google, Cloudflare y Anthropic solo trabajan por encargo nuestro.
Tus derechos
Puedes preguntar qué datos tenemos sobre ti. Puedes pedir que se corrijan o se borren. Escribe a [email protected]. También puedes reclamar ante la Autoridad austriaca de protección de datos (Datenschutzbehörde).
La versión alemana es la jurídicamente vinculante
Esta página te ayuda a entender. Solo valen los textos en alemán: